1. Isi formulir order yang disediakan di website ini dengan lengkap dan benar, guna kelancaran pengiriman barang.
2. Cantumkan alamat lengkap (kecamatan, kelurahan/desa dicantumkan jika ada).
3. Setelah mengirim formulir order beri kami waktu 1 - 15 menit untuk merespon formulir yang telah dikirim, jika dalam waktu tersebut kami belum merespon konfirmasi via sms
4. Setelah melakukan transfer harap konfirmasi kepada kami via sms.
5. Pembeli tidak di benarkan untuk menganti/menukar pesanan yang telah di transfer tanpa ada persetujuan dari pihak kami.
6. Proses pengerjaan barang paling lama 1X24jam setelah transfer (transfer hari ini dikirim esoknya).
7. Semua barang dikirim melalui via JNE ( www.jne.co.id ).
8. Pengirman ke tujuan berkisar 2-3 hari atau tergantung jauh dekatnya tujuan.
9. Nomer resi JNE akan di cantumkan di website ini, setelah pengiriman pukul 23.00 WIB.
10. Tidak ada pengiriman barang saat hari Minggu / Tanggal Merah (LIBUR).
11. Jika barang yang dikirim tidak sesuai dengan pemesanan, maka penggantian akan dikirim secara gratis "free" di next order/hanya mengganti biaya ongkir saja, karena ongkir bukan merupakan produk kami.
12. Tidak menerima C.O.D. / Ketemuan / Diambil di tempat.
13. Semua dvd game PC, PLAYSTATION 3, XBOX360, dan MOVIE bergaransi (lihat ketentuan garansi di KATEGORI GARANSI) *kecuali box dvd, dan plastik gantung dvd
14. Indogamearea.com dapat merubah ketentuan ini tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.