Garansi

Semua produk indogamearea.com bergaransi, jika terdapat masalah saat barang diterima garansi berlaku sesuai ketentuan dan peraturan :

Garansi (PC) : 

>> Garansi diberikan jika dvd rusak / tidak bisa di install, kalau lebih dari 5 dvd tidak bisa di baca oleh dvd-rom , cek terlebih dahulu kondisi DVD room apakah , itu mengapa saya sarankan sebelum komplain rusak harap di coba di dvdrom lain agar memastikan dvd benar-benar tidak bisa di baca . 
>> Tapi jika proses install berhasil tetapi game tidak mau jalan, karena game pc berbeda dengan game console yang pasti bisa tanpa ada component component lain pendukungnya
>> Untuk component game pc yang di perlukan silahkan baca di troubleshooting untuk mendapatkan component-componet yang di perlukan ( download  free )*
>> Tetapi setiap game dalam dvd biasanya menyediakan component yang di perlukan  tetapi ada beberapa game yang tidak menyediakan component yang di butuhkan, untuk memainkan game pc emang agak ribet , tapi kita juga bisa belajar komputer dari sana

>> Kami akan memberikan garansi jika memenuhi syarat garansi , syaratnya adalah
1.Proses garansi selama 1 bulan untuk jumlah 30 dvd ke atas dan 2 minggu untuk 30 dvd ke bawah
2.Pembeli di harapkan memberikan bukti berupa gambar dan di kirim ke email kami
3.Waktu email menyertakan
     nama :
     hp :
     judul game dan dvd ke berama

* misal *
indogame
08122334455
pes2013 dvd 1

4. Proses garansi berlaku jika masih dalam masa garansi
5. Jika telah lewat masa garansi maka penjual berhak menolak garansi yang di klaim oleh pembeli
6. Setiap transaksi yang ada di indogamearea di catat baik transaksi maupun garansi
7. Proses pergantian dvd silhkan baca di Retur

Garansi (Playstation 3) : 

>> Garansi diberikan jika dvd rusak / tidak bisa di terbaca, kalau lebih dari 5 dvd tidak bisa di baca oleh dvd-rom , cek terlebih dahulu kondisi DVD room apakah , itu mengapa saya sarankan sebelum komplain rusak harap di coba di dvdrom lain agar memastikan dvd benar-benar tidak bisa di baca.
>> Tidak ada garansi untuk ketidakcocokan firmware mesin playstation 3 anda, garansi hanya untuk disc error read


>> Kami akan memberikan garansi jika memenuhi syarat garansi , syaratnya adalah
1.Proses garansi selama 1 bulan untuk jumlah 30 dvd ke atas dan 2 minggu untuk 30 dvd ke bawah
2.Pembeli di harapkan memberikan bukti berupa gambar dan di kirim ke email kami
3.Waktu email menyertakan
     nama :
     hp :
     judul game dan dvd ke berapa

* misal *
indogame
08122334455
pes2013 dvd 1

4. Proses garansi berlaku jika masih dalam masa garansi
5. Jika telah lewat masa garansi maka penjual berhak menolak garansi yang di klaim oleh pembeli
6. Setiap transaksi yang ada di indogamearea di catat baik transaksi maupun garansi
7. Proses pergantian dvd silahkan baca di Retur

Garansi (XBOX360) :
  
>> Garansi diberikan jika dvd tidak bisa terbaca
>> Jika game tidak cocok terhadap firmware atau region mesin XBOX360 anda hal ini tidak mendapat garansi, sebelum membeli game harap perhatikan hal tersebut
>> Dan bagi pengguna mesin XBOX 360 LT harap perhatikan REGION dan DASHBOARD 
>> Khusus untuk DVD game XBOX360 kami berhak meminta kembali barang yang telah anda terima dengan ongkir ditanggung pembeli, karena hal tersebut untuk pengecekan verfikasi bahwa DVD benar benar tidak bisa baca maupun play (disc eror read), dengan syarat kondisi DVD tidak terbaret
>> Garansi instal tidak diberikan karena kami, telah menunjukan hasil tes PI di kategori XBOX360

>> Kami akan memberikan garansi jika memenuhi syarat garansi , syaratnya adalah
1.Proses garansi selama 1 bulan untuk jumlah 30 dvd ke atas dan 2 minggu untuk 30 dvd ke bawah 2. Proses garansi berlaku jika masih dalam masa garansi
3. Jika telah lewat masa garansi maka penjual berhak menolak garansi yang di klaim oleh pembeli
4. Setiap transaksi yang ada di indogamearea di catat baik transaksi maupun garansi
5. proses pergantian dvd silhkan baca di Retur

Garansi (Movie) : 

>> Garansi diberikan jika dvd tidak bisa terbaca
>> Tidak ada garansi jika ada ketidak cocokan subtitle (terjemahan) dan hardware

>> Kami akan memberikan garansi jika memenuhi syarat garansi , syaratnya adalah
1.Proses garansi selama 1 bulan untuk jumlah 30 dvd ke atas dan 2 minggu untuk 30 dvd ke bawah 4. Proses garansi berlaku jika masih dalam masa garansi
5. Jika telah lewat masa garansi maka penjual berhak menolak garansi yang di klaim oleh pembeli
6. Setiap transaksi yang ada di indogamearea di catat baik transaksi maupun garansi
7. proses pergantian dvd silhkan baca di Retur


Retur ( Pengembalian Barang  )


Jika telah memenuhi syarat garansi maka kami di wajibkan untuk menganti dvd rusak yang anda terima , jadi untuk proses retur juga ada ketentuannya :


1. Retur diberikan jika pembeli memenuhi persyaratan garansi yang telah di tetapkan di indogamearea.com

2. Proses retur di berikan ke alamat dan judul game /dvd game yang sama

3. Setiap retur akan di ganti  di order selanjutnya atau pembeli mentransfer uang untuk ongkos kirim saja ( untuk proses jika ingin cepat ) karena ongkir bukan produk kami

4. Tidak di perkenankan menukar dvd dengan uang

5. Kami berhak menganti game yang rusak karena data yang rusak sesuai dengan game yang di pilih pembeli

6. Indogamearea berhak menolak retur dari pembeli jika pembeli tidak menaati proses garansi dan ketentuan retur

7. Khusus untuk DVD game XBOX360 kami berhak meminta kembali barang yang telah anda terima dengan ongkir ditanggung pembeli, karena hal tersebut untuk pengecekan verfikasi bahwa DVD benar benar tidak bisa baca maupun play (disc eror read), dengan syarat kondisi DVD tidak terbaret